Politiques

Politique de retour/échange

Échange uniquement sur les produits non utilisés. Veuillez nous contacter par email au info@softme.ca

 

Politique de confidentialité

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services
Nous fournissons vos renseignements personnels à des fournisseurs de services tiers afin de nous aider :

• Exécution ou livraison de votre commande;
• Stockage et sécurisation des données;
• Traitement des paiements;
• Exploitation du site Web et de la plateforme;
• Stockage en nuage;
• Activités de marketing, d’analyse et de détection des fraudes;
• Service à la clientèle.
  Ces fournisseurs de services sont uniquement autorisés à utiliser vos renseignements dans le cadre du service donné qu’ils fournissent en notre nom.

Partenaires
Nous pouvons proposer des produits ou des services fournis par nos partenaires. Si vous choisissez de participer à de telles offres, nos partenaires peuvent avoir accès à vos renseignements personnels et les traiter. Nos partenaires peuvent également communiquer avec nous certains renseignements personnels qu’ils recueillent à votre sujet. Nous vous suggérons de consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils traitent et communiquent vos renseignements personnels. Nous pouvons également communiquer vos renseignements personnels lorsque vous nous demandez, dans le cadre des services que nous fournissons, de divulguer vos renseignements personnels avec un autre utilisateur ou avec un fournisseur de services tiers afin d’intégrer nos services à un service qu’il peut fournir. 

 

Politique d'expédition

Des frais d'expédition sont applicables aux commandes de 100$ et moins. Les tarifs d'expédition peuvent varier selon le poids du colis.